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Certificación para Instaladores

Cualquiera que compre un sistema de almacenamiento LG Energy Solution RESU para su hogar tiene una expectativa clara: que simplemente funcione y que ayude a obtener el máximo beneficio de su propio sistema solar por muchos años.

Asegurate la calidad de la instalación

Creemos que la instalación de nuestros productos no es complicada. Hemos prestado atención a esto durante el desarrollo. Sin embargo, hay algunos puntos a considerar. Para garantizar una calidad de instalación alta y uniforme, en LG Energy Solution hemos lanzado el Programa de certificación de LG Energy Solution para nuestros socios instaladores.

La Secuencia: 3 Pasos

Para que la participación sea lo más flexible posible, ofrecemos nuestra capacitación de certificación en línea. Este enfoque le permite seguir cómodamente su seminario web desde su computadora en su lugar de trabajo. Después del seminario web, lo invitamos a una prueba en línea. Todos los graduados exitosos recibirán un certificado en unos minutos.
 

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Tome nuestro curso en línea, convenientemente desde su lugar de trabajo.

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Regístrate como socio de instalación de LG Energy Solution RESU en el portal.

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Completa la prueba de certificación en línea y recibe el certificado en minutos.

El valor añadido de una certificación

Todos los instaladores certificados aparecerán de manera gratuita en la búsqueda de instaladores en nuestro sitio web. Los clientes finales potenciales podrán encontrarte y podrás ganar clientes con la ayuda del certificado. El certificado de diseño atractivo también se puede exhibir en tus oficinas, indicando a tus visitantes que las baterías RESU son instaladas por profesionales bien capacitados. Además, nuestros socios de instalación benefician de información constante sobre innovaciones de productos y emocionantes campañas de ventas.

LG Energy Solution RESU Installer Network Coverage 

LG Energy Solution RESU Installer Network Coverage EMEA

A partir de este verano, para ciertos productos vincularemos la garantía que ofrecemos a la certificación del instalador. Para instalar nuestros productos, se requerirá que el instalador esté certificado para otorgar la garantía de 10 años. Los instaladores de RESU10M podrán asegurarse de que su cliente final beneficie de la garantía al registrar el sistema de almacenamiento RESU en nuestro portal de socios. Esto vale también para las baterias RESU PRIME y FLEX, que se pueden registrar a través de la app RESU Monitor. 

Obten la Certificación Ahora

¿Hemos despertado tu interés? Haz clic en este botón e inscríbete en una de las capacitaciones.

Preguntas frecuentes sobre las capacitaciones

¿Aún tienes preguntas? Estás en buena compañía. Hemos resumido las preguntas más comunes a continuación (y por supuesto las respuestas):

No hay motivo para preocuparse. Hasta el abril 2020, otorgamos la garantía del cliente final independientemente de la certificación del instalador. A partir del 1 de agosto de 2020, exigimos que el instalador de una unidad RESU esté certificado como condición previa para nuestra garantía. Puedes encontrar una lista de instaladores certificados aquí.

La razón es simple: es el producto más reciente. Introduciremos esta dependencia paso a paso para todos los nuevos productos que vayamos a presentar en el futuro.

Por supuesto que no. Hay un entrenamiento RESU10M especial para ti. Solo toma 15 minutos y el examen en línea también es muy rápido; creemos que se puede hacer en menos de 30 minutos en total.

Si todas las preguntas han sido respondidas correctamente, el certificado llegará en 15 minutos. Si esto no funciona, revise su carpeta de SPAM para ver si hay un mensaje del remitente lgessemea@gmail.com. ¿Quizás no todas las preguntas fueron respondidas correctamente? Entonces inténtalo de nuevo.

Los certificados emitidos hasta el 2020 se refieren exclusivamente a los productos RESU de 2ª generación mencionados en el certificado. Para las otras generaciones de productos (por ej., Prime y FLEX), ofrecemos una certificación separada, cada una tiene su certificado.

Se requieren dos pasos para que su empresa aparezca como un instalador certificado: 

Si aún no está registrado como socio de LG Energy Solution, visite nuestro Portal de socios y regístrese con este formulario

  1. Es importante que abra los textos legales una vez haciendo clic en «ver todo» y desplácese hacia abajo hasta el final; esta es la única forma de «marcar» la casilla de verificación en el formulario haciendo clic en «Confirmar». 
  2. Unos días después de recibir el certificado, recibirá otro correo con un «número de producto» para su certificado. Puede registrar este número como un producto RESU en el Portal de socios. Después de completar con éxito este registro, su empresa aparecerá en la búsqueda.

El procedimiento se describe en este documento.

RESU Gen2 se refiere a la segunda generación de nuestros productos RESU que comenzamos a enviar en 2017. Comprende RESU3.3, RESU6.5, RESU10, RESU13, RESU7H y RESU10H. RESU10M NO es un producto RESU Gen2, como se presentó en 2019, y representa el primer dispositivo de almacenamiento modular LG Energy Solution.