GECP App
Abbiamo introdotto l’app GECP per semplificare il processo di assistenza e le richieste di RMA per sistemi di accumulo energetico residenziale. L’app migliora l’esperienza del cliente, rendendo più agevole la gestione delle richieste e la comunicazione con il team di assistenza, mentre offre ai tecnici un modo più efficiente per gestire le chiamate e accelerare le decisioni sulle riparazioni. Nel complesso, l’app GECP promette un servizio più veloce e comodo per tutti gli utenti. Scarica l’app, apri i ticket e monitora il loro stato in tempo reale:
Per maggiori informazioni, Leggi questo articolo.
L’app è disponibile a tutti gli installatori registrati. Si può accedere anche tramite portale online, cliccando su questo link.
In caso di LG FLEX o LG PRIME:
Segui le indicazioni riportate in questa guida per ottenere informazioni essenziali da inserire nel ticket..
