enblock Academy2024-07-02T13:00:31+01:00

LG Energy Solution

enblock Academy

Das Trainingsprogramm zur Erweiterung des Wissens und der Expertise rund um die Speicherprodukte von LG Energy Solution.

Unser Weg zur Zertifizierung: Eine Reise in drei Phasen

Um die Teilnahme so flexibel wie möglich zu gestalten, bieten wir unsere Zertifizierungsschulungen auf Abruf an. Auf diese Weise können Sie Ihre Online-Lektionen bequem von Ihrem Arbeitsplatz aus verfolgen. Nach dem Online-Training laden wir Sie zu einem Online-Test ein. Alle erfolgreichen Absolventen erhalten dann das Zertifikat direkt auf der Website.

Schulungskurse

Nehmen Sie bequem von Ihrem Arbeitsplatz aus an unserem Online-Kurs teil.

Im Partnerportal registrieren

Registrieren Sie sich im Portal als LG Energy Solution Installationspartner.

Online-Prüfung

Bestehen Sie den Zertifizierungstest online und erhalten Sie das Zertifikat innerhalb weniger Minuten.

Bitte beachten Sie:
Die Zertifizierung des Installateurs ist Voraussetzung, um die 10-jährige Produktgarantie zu erhalten!

Die Batterien von LG Energy Solution sollten nur von zertifizierten Fachleuten installiert werden. Weitere Details finden Sie in unseren Garantiebedingungen.

Installateur-Zertifizierung

Jeder, der eine LG Energy Solution enblock-Speicherlösung für sein Zuhause kauft, hat klare Erwartungen: Nämlich, dass das Speichersystem einfach funktioniert und über viele Jahre hinweg den maximalen Nutzen aus der eigenen Solaranlage zieht.

Installationsqualität sicherstellen

Wir sind der Meinung, dass die Installation unserer Produkte einfach und mühelos ist. Darauf haben wir bei der Entwicklung geachtet. Trotzdem gibt es einige Punkte zu beachten. Um eine hohe und konstante Installationsqualität zu gewährleisten, haben wir bei LG Energy Solution das Zertifizierungsprogramm für unsere Installationspartner ins Leben gerufen.

Der Mehrwert einer Zertifizierung

Wir bieten allen zertifizierten Installateuren die kostenlose Listung in unserer Online-Installateursuche an. Sie werden von potenziellen Endkunden gefunden und können mit Hilfe des Zertifikats Kunden gewinnen. Die Zertifikate können auch in Ihren Geschäftsräumen ausgestellt werden und signalisieren Ihren Besuchern, dass die Batterien von LG Energy Solution von gut ausgebildeten Fachleuten installiert werden. Darüber hinaus profitieren unsere Installationspartner von laufenden Informationen zu Produktinnovationen und spannenden Verkaufsaktionen.

Installateur-Schulungsprogramm

Produktkenntnisse

Entdecken Sie die Funktionen der Produkte von LG Energy Solution und erfahren Sie mehr über das Unternehmen.

Installationstipps

Gewinnen Sie umfassende Einblicke in die Installation der Produkte von LG Energy Solution, einschließlich optimaler Verfahren und Problemlösungen.

Überwachung & Inbetriebnahme

Lernen Sie, wie Sie Ihre Speichersysteme einfach online registrieren und deren Leistung mit unseren Apps überwachen können.

Häufig gestellte Fragen zur Zertifizierung

Haben Sie noch Fragen?
Wir haben die häufigsten Fragen unten zusammengefasst.

Was bedeutet „RESU Gen2“?2024-05-10T10:37:08+01:00

RESU Gen2 bezieht sich auf die 2. Generation unserer RESU-Produkte, die wir ab 2017 ausgeliefert haben. Dazu gehören RESU3.3, RESU6.5, RESU10, RESU13, RESU7H und RESU10H. RESU10M ist kein RESU Gen2-Produkt, da es 2019 eingeführt wurde und das erste modulare LG Energy Solution-Speichergerät darstellt.

Ich habe das Zertifikat erhalten. Wie kann ich mein Unternehmen in der Installateursuche eintragen lassen?2024-05-10T10:39:21+01:00

Ihr Unternehmen kann in zwei Schritten als zertifizierter Installateur erscheinen:

Wenn Sie noch nicht als LG Energy Solution Partner registriert sind, besuchen Sie bitte unser Partner-Portal und registrieren Sie sich mit diesem Formular.

 

  1. Es ist wichtig, dass Sie die rechtlichen Texte einmal öffnen, indem Sie auf „Alle anzeigen“ klicken, und bis zum Ende scrollen – nur so können Sie die Checkbox auf dem Formular durch Klicken auf „Bestätigen“ abhaken.
  2. Einige Tage nach Erhalt des Zertifikats erhalten Sie eine weitere E-Mail mit einer „Produktnummer“ für Ihr Zertifikat. Diese Nummer können Sie wie ein RESU-Produkt im Partner-Portal registrieren. Nach erfolgreicher Registrierung wird Ihr Unternehmen in der Suche angezeigt.

Das Verfahren ist in diesem Dokument beschrieben.

Gilt mein Zertifikat auch für andere Produkte, die nicht erwähnt sind?2024-05-10T10:41:37+01:00

Die bisher ausgestellten Zertifikate beziehen sich ausschließlich auf die in der Zertifizierung erwähnten RESU-Produkte der 2. Generation. Für zukünftige Produktgenerationen werden wir eine separate Zertifizierung anbieten.

Ich bin Installateur und habe den Test bestanden, aber das Zertifikat nicht erhalten.2024-05-10T10:44:38+01:00

Wenn alle Fragen korrekt beantwortet wurden, sollte das Zertifikat innerhalb von 15 Minuten eintreffen. Wenn dies nicht der Fall ist, überprüfen Sie bitte Ihren SPAM-Ordner auf eine Nachricht vom Absender lgessemea@gmail.com. Wurden vielleicht nicht alle Fragen richtig beantwortet? Dann versuchen Sie es einfach noch einmal.

Ich bin für RESU Gen2 zertifiziert und möchte RESU10M installieren. Muss ich ganz von vorne anfangen?2024-05-10T10:45:10+01:00

Natürlich nicht. Es gibt ein spezielles RESU10M Training für Sie. Es dauert nur 15 Minuten und die Online-Prüfung ist ebenfalls sehr schnell – wir denken, dass alles zusammen in weniger als 30 Minuten erledigt werden kann.

 

Ich weiß nicht, ob mein Installateur zertifiziert ist. Wie steht es um meine Garantie?2024-05-10T10:59:03+01:00

Es gibt keinen Grund zur Sorge. Bis April 2020 gewährten wir dem Endkunden eine Garantie unabhängig von der Zertifizierung des Installateurs. Ab dem 1. August 2020 setzen wir voraus, dass der Installateur einer RESU-Einheit zertifiziert ist, um unsere Garantie zu gewährleisten. Eine Liste der zertifizierten Installateure finden Sie hier. Dies gilt für alle RESU-Produkte.

 

LG Energy Solution Kontakte

Ansprechpartner bei LG Energy Solution:

LG Energy Solution Europe GmbH
Otto-Volger-Str. 7 C
65843 Sulzbach (Taunus)

Vertrieb:
Emre Kuyumcu DACH, Turkey
emrekuyumcu@lgensol.com

Marketing:

Moritz Schmitt, Dach, EE, Benelux
schmitt@lgensol.com

Installateur-Betreuungsprogramm:

Kemal Aydogan DACH; Benelux, Turkey
aydogan@lgensol.com

Werden Sie ein zertifizierter Installateur
von LG Energy Solution

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