enblock Academy

RESU Gen2 si riferisce alla seconda generazione dei nostri prodotti RESU che abbiamo iniziato a spedire nel 2017. Comprende RESU3.3, RESU6.5, RESU10, RESU13, RESU7H e RESU10H. RESU10M NON è un prodotto RESU Gen2 in quanto è stato presentato nel 2019 e rappresenta il primo dispositivo di accumulo modulare di LG Energy Solution.

Ci sono due passaggi necessari affinché la tua attività appaia come installatore certificato:

Se non sei ancora registrato come Partner di LG Energy Solution, ti preghiamo di visitare il nostro Portale Partner e registrarti con questo modulo.

1. È importante che tu apra i testi legali una volta cliccando su “visualizza tutti” e scorrere fino alla fine – questo è l’unico modo per “selezionare” la casella sul modulo cliccando su “Conferma”.
2. Alcuni giorni dopo aver ricevuto il certificato riceverai un’altra email con un “numero di prodotto” per il tuo certificato. Puoi registrare questo numero come un prodotto RESU nel Portale Partner. Dopo il completamento con successo di questa registrazione, la tua azienda apparirà nella ricerca.

La procedura è descritta in questo documento.

I certificati finora rilasciati si riferiscono esclusivamente ai prodotti RESU di 2ª generazione menzionati nel certificato. Per le future generazioni di prodotti, offriremo una certificazione separata.

Se tutte le domande sono state risposte correttamente, il certificato dovrebbe arrivare entro 15 minuti. Se ciò non accade, si prega di controllare la cartella SPAM per un messaggio proveniente dall’indirizzo lgessemea@gmail.com. Forse non tutte le domande sono state risposte correttamente? In tal caso, prova di nuovo.

Certamente no. C’è un corso di formazione specifico per RESU10M a tua disposizione. Dura solo 15 minuti e anche l’esame online è molto veloce – riteniamo che il tutto possa essere completato in meno di 30 minuti in totale.

Non c’è motivo di preoccuparsi. Fino ad aprile 2020, abbiamo concesso la garanzia al cliente finale a prescindere dalla certificazione dell’installatore. A partire dal 1° agosto 2020, richiediamo che l’installatore di un’unità RESU sia certificato come condizione preliminare per la nostra garanzia. Puoi trovare un elenco di installatori certificati qui.
Questo si applica a tutti i prodotti RESU.